CAPITOLO II: I COSTI DI APPROVVIGIONAMENTO

2.9 Controllo all'arrivo delle merci.

E-46. Stoccaggio e controllo.
Tale controllo è eseguito dagli addetti del reparto logistico, i quali svolgono dei compiti molto delicati per il funzionamento dell'azienda.
Gli addetti di tale reparto hanno infatti il compito di ricevere la merce, controllare e verificare la loro rispondenza con i documenti di trasporto e con l'ordine emesso dal reparto commerciale e contemporaneamente gestire la movimentazione di magazzino e curare la preparazione della merce in uscita.
Tale controllo è composto da micro attività quali l'andare in magazzino, accettare il pacco, stoccarlo controllarlo, firmare il documento di trasporto e tornare al posto di lavoro.
Una volta al suo posto l'addetto deve ricercare l'ordine contenuto in uno dei tanti raccoglitori e confrontare la bolla, con l'ordine e i dati riportati in sistema.

E-49. Comparazione dei dati.
La bolla di trasporto che accompagna la merce, infatti dopo esser stata controllata viene inserita nel sistema software aziendale, in modo che qualunque operatore abbia l'opportunità di visionarla e lavorarci sopra.
Questa verrà comunque archiviata in un apposito raccoglitore ma solo per fini fiscali, poiché tutti la potranno trovare in sistema.
Anche qui, come per tutte le attività trattate successivamente, è stato calcolato un 5% come "tempo disperso", che si va ad aggiungere ai tempi rilevati al fine di mantenere le tempistiche più aderenti alla realtà del medio - lungo periodo.

2.9.1 Interferenze riscontrabili nel controllo delle merci: 5ª fase.

Può succedere però che a seguito di tale controllo vi siano delle difformità.
La merce consegnata è errata nella quantità o nel tipo. In questo caso il reparto logistico ha il compito di controllare i dati ed avvisare il reparto commerciale ed amministrativo, di modo che il primo possa procedere nei confronti dei fornitori.
La constatazione della consegna errata nella quantità e nel tipo della merce, avviene attraverso la verifica dei dati contenuti nell'ordine, nella fattura e nella bolla di consegna presenti nel sistema e i tempi necessari per svolgere queste operazioni sono 12'53" alla settimana.
La merce consegnata, in seguito al controllo potrebbe anche risultare danneggiata in parte o completamente.
Anche in questo caso vengono avvisati gli addetti del reparto commerciale - amministrativo, per poter ottenere la sostituzione dei pezzi.
I tempi necessari per svolgere queste operazioni sono 12'10" alla settimana.
Per individuare esattamente la partita di merce, l'ordine, il fornitore e il vettore di riferimento si ricorre al controllo dei dati in sistema.

 


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